A responsabilidade social guia a visão da Toyota. Ao longo de mais de 50 anos de história em Portugal, são inúmeros os exemplos de iniciativas realizadas pela marca em resposta a pedidos concretos da comunidade. Foi neste âmbito que nasceu em 2021 a iniciativa de “Um Toyota, Uma Missão” como forma de aliar a confiança dos clientes Toyota com a responsabilidade social da marca, de forma a contribuir ativamente para a comunidade.

Em 2024, sob o mote “Repare em quem faz a diferença”, a Toyota envolveu os seus clientes através da mobilização de toda a rede de concessionários e reparadores oficiais para o apoiar as pessoas em situação de sem abrigo, através da Associação CASA.

O CASA – Centro de Apoio ao Sem Abrigo, tem como missão, desde 2002, auxiliar, diariamente, aqueles que se encontram a viver na rua, que integram famílias em risco ou famílias carenciadas, através de ações de solidariedade social. As principais atividades de apoio passam pela distribuição de refeições quentes, cabazes alimentares, vestuário, cobertores, sacos-cama e produtos de higiene, bem como pelo fornecimento de apoio de saúde primário, assistência psicológica, reinserção social e realojamento.

Para cumprir com a missão, de 1 de agosto e 31 de outubro 2024, o CASA contou com a contribuição da Toyota, doando 1 Euro por cada cliente nas suas oficinas (com serviços de mecânica faturados). Este apoio não teve qualquer custo para o cliente, resultando da estratégia da Toyota em ir mais além, apoiando e intervindo nas causas sociais de maior necessidade, traduzindo-se, após a inclusão de 5.000 Euros da rede de oficinas, numa oferta total de 38.000 Euros para a Associação CASA.

No dia 19 de dezembro, será realizada uma ação de voluntariado em Lisboa e no Porto com colaboradores do distribuidor Toyota Caetano Portugal e rede de concessionários Toyota. Esta ação de campo com o CASA envolve a confeção, embalamento e distribuição de refeições soldárias, bem como, a doação e confeção de alimentos.

Procurando chegar a todos os portugueses, a Toyota iniciou a campanha de comunicação, que alerta para a importância de atuar nesta área. Um curto filme da campanha que será divulgado em TV e canais digitais, sensibiliza os portugueses para a causa das Pessoas em Situação de Sem Abrigo e a iniciativa “Um Toyota, Uma Missão” será o tema do postal de natal digital da marca em Portugal.